Проекты

Краткое описание

Это проект психофизиологической реабилитации, направленный на диагностику и профилактику эмоционального выгорания и тревожных состояний, улучшение работоспособности, памяти и внимания, работу с сильным моральным и физическим истощением, связанным с профессиональной деятельностью.
Целевая аудитория — руководители и сотрудники социальных предприятий, социально ориентированных НКО и работники социальных служб г.Томска и Томского района, работающие с незащищенными слоями населения, и которые столкнулись с проявлениями морального и физического истощения.
Проблема ЦА заключается в высоком риске эмоционального выгорания и снижении трудоспособности, вызванных интенсивной работой, эмоциональной вовлеченностью и необходимостью решения сложных социальных проблем. Это приводит к хронической усталости, утрате мотивации, снижению профессиональной эффективности, а также к риску ухода из профессии. В результате ухудшается качество оказываемых социальных услуг, что негативно сказывается на благополучии тех, кому они оказываются.
Для решения этой проблемы в рамках проекта будет проведено:
1.Информационные лекции и беседы о признаках выгорания для обучения навыкам самодиагностики; индивидуальные психологические консультации, обучение практикам саморегуляции; тренинги и вебинары по стресс-менеджменту, навыкам здоровой коммуникации и повышению эмоционального интеллекта, поддерживающие психологические группы в онлайн и офлайн формате.
2.Комплексная диагностика нервной системы, для оценки состояния организма, обнаружения уязвимых зон, назначения реабилитации и предотвращения развития осложнений.
3.Курс терапии, прописанный на основе диагностики, и включающий в себя транскарниальную и/или периферическую магнитную стимуляцию, Томатис-терапию. Терапия поможет улучшить соматическое и психологическое состояние, избавить от усталости, восстановиться после перенесенного стресса, болезни, нервных и умственных перегрузок.
4.Итоговая диагностика нервной системы, что позволит объективно оценить пользу проведенных мероприятий при сравнении результатов полученных до и после реабилитации.
За все время проекта в нем примет участие 50 человек. В результате проекта у целевой группы улучшится психоэмоциональное состояние, снизится уровень стресса и проф. выгорания, восстановится уровень энергии и мотивации. Новые знания привьют культуру "правильного" выхода из стресса и быстрого восстановления. Повысится работоспособность, улучшатся психические процессы, в том числе память и внимание, что будет видно по результатам повторной диагностики, анкетам обратной связи и дневникам самонаблюдений. Это позволит участникам повысить уровень вовлеченности и эмпатии, эффективнее справляться с профессиональными обязанностями, способствуя оперативности принятия качественных решений при оказании социальных услуг. Это приведет к искоренению формального подхода и улучшению оказания этими людьми качества социальных услуг, что положительно отразится на благополучии уязвимых слоев населения.

Цель

1. Разработка, внедрение комплексного подхода и проведение восстановления психоэмоционального здоровья и мотивации сотрудников социальных предприятий, СОНКО, работников социальных служб г.Томска и Томского района , столкнувшихся с проявлениями профессионального выгорания.

Задачи

1. Организовать эффективное управление проектом за счет создания рабочей группы и обеспечить его информационное сопровождение, чтобы привлечь внимание к проблеме эмоционального выгорания, обеспечить вовлеченность целевой аудитории и обеспечить успешную реализацию всех мероприятий.
2. Провести комплексную аппаратную диагностику нервной системы 30-ти участников. На основе полученных результатов разработать и провести комплексную программу психофизиологической реабилитации участников, в разрезе индивидуально подобранных терапевтических мероприятий и методов профилактики стресса.
3. Организовать обучение 50-ти участников проекта методам саморегуляции, управления стрессом для последующего самостоятельного поддержания своего психоэмоционального здоровья за счет прохождения программы проекта.
4. Провести анализ эффективности реализованного проекта с оценкой возможностей дальнейшего масштабирования.

Обоснование социальной значимости

Наша ЦА играет ключевую роль в улучшении качества жизни социально уязвимых категорий граждан Томска и Томской области. СОНКО оказывают помощь пожилым людям, детям, людям с ограниченными возможностями, малообеспеченным семьям и другим нуждающимся, что способствует социальной стабильности. Социальные предприниматели решают социальные проблемы и создают рабочие места, обеспечивая устойчивое развитие региона. Государственные служащие, работающие в социально ориентированных отделах и ведомствах, реализуют государственные программы поддержки и обеспечивают социальную справедливость.
Эти люди сталкиваются с высокой интенсивностью работы, постоянной эмоциональной вовлеченностью, необходимостью решать сложные социальные проблемы, как правило, в условиях ограниченности ресурсами. Это приводит к глубокому эмоциональному, физическому и моральному истощению, невосполняемости ресурсов и профессиональному выгоранию, и как следствие, к утрате интереса к работе и формальному подходу к ней.
Мы провели опрос и глубинное интервью с представителями ЦА, которые показали, что у них утрачивается интерес и позитивные чувства к окружающим, они ощущают бесконечную хроническую усталость, пресыщенность работой и неудовлетворение своей профессией. Наш опрос свидетельствует, что 62% -88% нашей ЦА задумывались о том, что может понадобиться помощь специалиста для улучшения своего эмоционального состояния. Хотели бы пройти курс для профилактики эмоционального выгорания около 62%-77%.
Наша статистика подтверждает исследования ВЦИОМ: более 57% россиян страдают от хронического стресса. Выгорание входит в топ-3 корпоративных заболеваний. Синдром профессионального выгорания, официально признанный ВОЗ, наносит урон компаниям, так как затрагивает человеческий капитал. Опросы показывают, что 62-88% целевой группы задумывались о необходимости помощи специалистов для улучшения эмоционального состояния, но 80% россиян никогда не обращались за помощью к психологу из-за высокой стоимости услуг. Наша ЦА входит в группу людей, наиболее уязвимых к выгоранию. https://www.cnbc.com/2024/05/13/this-type-of-employee-is-more-prone-to-burnout-says-ivy-league-stress-expert.htm
Постоянное столкновение с человеческими трагедиями, несправедливостью, бюрократическими препятствиями, а также ограниченность ресурсов создают чрезвычайно высокий уровень стресса. Это приводит к тому, что люди, призванные помогать другим, сами оказываются в состоянии, требующем срочной поддержки и даже реабилитации.
Интенсивность работы нашей целевой аудитории: приблизительно 30 звонков и 10 встреч в день — свидетельствует о высоком уровне нагрузки и эмоционального стресса. При этом, каждый специалист, напрямую помогая одному человеку, оказывает косвенное влияние ещё на несколько человек. Социальная значимость нашего проекта заключается в его способности улучшать качество жизни не только непосредственных участников, но и значительного числа людей, которым они оказывают помощь. Таким образом, улучшение их психофизического состояния через наш проект не только повышает их профессиональную эффективность и мотивацию, но и существенно улучшает качество социальной помощи.
Мы уверены, что проект будет способствовать укреплению социальной сферы г.Томска и Томского района, поддерживая тех, кто ежедневно работает на благо общества, создавая условия для устойчивого развития региона и социальной справедливости.
Уникальность этого проекта заключается в том, что мы предлагаем систематическую и научно обоснованную программу восстановления здоровья, основанную на передовых исследованиях и доказательных методах психофизиологии. В отличие от конкурентов, которые обычно оказывают ситуативную помощь или не предоставляют полноценной поддержки, наш подход интегрирует комплексную диагностику, индивидуализированную терапию и современные нейропсихологические техники, обеспечивая устойчивые и долгосрочные результаты в улучшении психоэмоционального и физического состояния наших участников.

География проекта

г.Томск, Томский район Томской области

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники социальных предприятий и СОНКО, работники социальных служб г.Томска и Томского района столкнувшиеся с проявлениями психоэмоционального и физического истощения