Проекты

Краткое описание

Проект направлен на формирование модернизированного подхода к организации сельского туризма на территории Томской области с помощью создания сети Туристских Народных Центров на местах и использования современного инструмента digital-маркетинга для продвижения сельских товаров и услуг в регионе и за его пределами.
Целевая аудитория проекта – организаторы сельского туризма из числа владельцев сельских гостевых домов, представителей крестьянских (фермерских) хозяйств, индивидуальных предпринимателей, ремесленников, мастеров декоративно-прикладного искусства.
В рамках проекта участникам будет оказана информационно-просветительская поддержка для формирования на территории сельских поселений Томской области Народных Туристских Центров (далее НТЦ) как ядра зарождающегося туристско-рекреационного кластера региона.
Деятельность по проекту включает в себя конкурсный отбор семи сельских активистов, готовых возглавить и развивать НТЦ на местах, формирование команд НТЦ из числа субъектов туристского рынка в каждом из 7 муниципалитетов, а также проведение комплекса обучающих мероприятий для участников проекта. Программа подготовки команд НТЦ будет включать в себя онлайн-курс "Народный Туристский Центр", состоящий из обучающих вебинаров и мастер-классов, освещающих следующие темы: 1. Как открыть НТЦ – пошаговый план работы. 2. Бизнес планирование деятельности НТЦ. 3. Меры господдержки. 4. Законодательные основы работы турагента, туристского информационного центра. 5. Кадры, подбор и мотивация. 6. Проверяющие органы в туризме. 7. Сервис и туризм. 8. Клиенты на всю жизнь. Работа с клиентской базой. 9. Продвижение НТЦ. 10. Дополнительные возможности бизнеса - обзор рынка дополнительных услуг. В конце курса все слушатели пройдут финальное тестирование. В рамках проекта предусмотрен выезд на места команды проекта, включая экспертов проекта, для проведения дополнительных очных консультаций/ мастер-классов, а также осмотра территории и личного знакомства с членами НТЦ в каждом муниципалитете.
Информационная поддержка вновь созданных НТЦ включает в себя управленческий консалтинг по стратегическому анализу деятельности НТЦ в каждом муниципалитете и разработку стратегии его развития, настройку и ведение групп в соцсетях, а также съемку презентационного видеоролика для каждого центра.
Одним из результатов проекта станет разработка и продвижение в сети Интернет для привлечения целевой аудитории информационного Telegram-бота «НТЦ Томской области», знакомящего местных жителей и население соседних регионов с туристскими предложениями сел и малых городов Томской области. Презентация Telegram-бота представителям региональной власти и турбизнеса будет организована в формате круглого стола.
В целом, реализация проекта будет способствовать агрегации жителей Томской области в сфере предоставления туристских услуг для их обоюдной выгоды, а также появлению новых туристских предложений и их продвижению не только на территории региона, но и за его пределами.

Цель

1. Формирование модернизированного подхода к организации сельского туризма на территории Томской области с помощью создания сети Туристских Народных Центров на местах и использования современного инструмента digital-маркетинга для продвижения сельских товаров и услуг в регионе и за его пределами.

Задачи

1. Формирование на местах сельских туристских сообществ – Народных Туристских Центров
2. Внедрение современных информационных технологий в маркетинг сельских территорий региона

Обоснование социальной значимости

Согласно материалам XХIV Международной научно-практической конференции «Никоновские чтения – 2019» (http://www.viapi.ru/download/2019/20191129-Niko-chte-24-conf.pdf), экономический рост в сельском хозяйстве, наблюдаемый с рубежа 1990-2000-х годов, слабо сказался на решении социальных проблем села. Уровень жизни на селе уступает городскому, об этом свидетельствуют как статистические обследования, так и социологические опросы, приведенные в материалах. Многие специалисты отмечают, что современная концепция устойчивого развития сельской местности должна включать как широкую диверсификацию, так и кластеризацию ее хозяйственной структуры (https://cyberleninka.ru/article/n/turizm-kak-faktor-diversifikatsii-selskoy-ekonomiki/viewer).
В соответствии со Стратегией устойчивого развития сельских территорий Российской Федерации на период до 2030 года решением социально-экономических проблем сельских жителей является всесторонняя диверсификация сельской экономики, поддержка фермерства и альтернативных форм занятости и самозанятости, в том числе развитие ремесел и сельского туризма, организация и снятие административных барьеров для сбыта продукции через рынки, облегчение доступа к природным, в том числе земельным, материальным, финансовым и информационным ресурсам (далее - ресурсы развития), поддержка деятельности консультационных центров и развитие инфраструктуры, позволяющей получать населению достойный доход (https://docs.cntd.ru/document/420251273).
В частности, сочетание производства сельскохозяйственной продукции и оказания туристских услуг обеспечивает высокую устойчивость крестьянских, фермерских хозяйств к неблагоприятным погодным условиям, неурожаям, за счет альтернативного источника дохода, обеспечивает эффективный канал продвижения натуральных продуктов, производимых фермером, способствует социально-экономическому развитию сельских территорий.
Особенности природных условий Томской области определили неодинаковую сельскохозяйственную освоенность земель её 16 административных районов. Если в районах, находящихся в подтайге и лесостепи, она варьирует от 18 до 45 %, то в районах таёжной зоны она составляет менее 1 %. Такая же закономерность свойственна и степени распаханности земель. Характерно, что в южных, наиболее земледельчески освоенных районах, проживает около 70 % всего населения области, и именно в них сосредоточены основные промышленные предприятия (https://towiki.ru/view/Агропромышленный_комплекс). На таких территориях Стратегия предписывает использование набора следующих универсальных мер, направленных на развитие сельской экономики и повышение уровня жизни сельского населения:
- диверсификация сельской экономики, поддержка всех видов бизнеса в сельской местности, создающих рабочие места, малого бизнеса и всех форм самозанятости, особенно сельского туризма и ремесел;
- повышение качества жизни и доступа сельского населения к жилью и качественным социальным услугам;
- обеспечение развития рыночной инфраструктуры и повышение доступа мелких и средних товаропроизводителей к рынкам сбыта сельхозяйственной продукции;
- расширение доступа сельского населения к ресурсам развития, развитие сельского самоуправления, поддержка инициатив сельских сообществ;
- поддержка сельской кооперации.
Вышеперечисленные рекомендации учитывались при разработке нашей инициативы. Проект «Народные туристские центры Томской области» способствует активному вовлечению местного населения в процесс развития сельского туризма, четкому пониманию жителей сельских территорий важности агротуризма как выгодного и престижного вида деятельности, формированию готовности принимать гостей и стремиться к высокому качеству оказываемых услуг. Активные организаторы сельского туризма на местах будут иметь возможность стать частью команды Народных Туристских Центров на малых территориях региона, получить всестороннюю информационную и просветительскую поддержку со стороны команды проекта и привлеченных экспертов, узнать о видах господдержки в сфере сельского предпринимательства, в частности сельского туризма.
Важной составляющий проекта является объединение участников будущего регионального туристского кластера на базе муниципальных НТЦ, заинтересованных в его развитии в целом, в согласованности своих действий при принятии решений, в непричинении вреда другим участникам и внесении весомого вклада в развитие регионального туризма. Именно в ядре будущего туристского кластера – НТЦ – начинают зарождаться стандарты обслуживания клиентов, производства высококачественных туристических услуг, решаться вопросы объединения, создания единого бренда и сервисной службы, коммуникационных стратегий взаимодействия с клиентами, партнерами, организациями власти, конкурентами.
Создание и продвижение современного популярного инструмента цифрового маркетинга как Telegram-бот позволит организаторам сельского туризма донести информацию о своих туристских предложениях до целевой аудитории, расширить рынки сбыта своих товаров и услуг.

География проекта

Томская область (не менее 7 муниципалитетов)

Целевые группы

1. Жители Томской области старше 18 лет, занятые в организации и предоставлении туристских услуг в сельской местности